Informativa sulla privacy
In vigore dal 1 agosto 2023
Benvenuti su Buz Me Now!
Grazie per aver utilizzato i nostri prodotti e servizi. Rispettiamo la tua privacy e apprezziamo la
tua fiducia in noi.
Questa Privacy Policy descrive:
• I modi in cui raccogliamo informazioni personali su di te e perché lo facciamo
• Come utilizziamo le tue informazioni personali e
• Le scelte che hai sulle tue informazioni personali.
La presente Informativa sulla privacy si applica a Buz me now! ("Buz"), ai siti e ai servizi correlati,
che qui chiamiamo collettivamente ("Servizio"). Potremmo aggiornare periodicamente la
presente Informativa sulla privacy pubblicando una nuova versione su [http://buz-app.com]. Se
apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo come richiesto dalla legge applicabile, anche
pubblicando un avviso nel Servizio prima che la modifica diventi effettiva. L'uso continuato del
Servizio dopo la data di entrata in vigore sarà soggetto alla nuova Informativa sulla privacy.
Contattaci
Se hai domande sulla protezione delle informazioni o se hai richieste per risolvere problemi con
le tue informazioni personali, ti invitiamo a contattarci principalmente attraverso le funzionalità di
supporto all'interno del gioco, in modo che possiamo risponderti più rapidamente. In alternativa,
puoi contattare:
Nome del controller: BUZ ME PTE. LTD
Indirizzo: 20 Emerald Road, Singapore 229302
Attenzione: Privacy
email: [email protected]
1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?
Ci sono tre categorie fondamentali di informazioni che raccogliamo:
• Informazioni che fornisci.
• Informazioni che otteniamo quando utilizzi i nostri servizi.
• Informazioni che otteniamo da terze parti.
Ecco un po 'più di dettaglio su ciascuna di queste categorie.
Informazioni che fornisci . Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto
delle tue interazioni con noi e i Servizi, dalle scelte che fai e dai prodotti e dalle funzionalità che
utilizzi.
Quando interagisci con i nostri servizi, raccogliamo le informazioni che ci fornisci. Ad esempio, ti
chiederemo di creare un account, quindi dovremo raccogliere alcuni dettagli importanti su di te,
come il tuo nome e numero di telefono preferiti. Potremmo anche chiederti di fornirci alcune
informazioni aggiuntive che saranno visibili pubblicamente sui nostri servizi, come un'immagine
del profilo.
Ci fornirai anche tutte le informazioni che invii attraverso i nostri servizi, come Buzzes e Chat,
conversazioni con Buz AI, informazioni sul profilo pubblico. Tieni presente che gli utenti che
visualizzano le tue chat e qualsiasi altro contenuto possono sempre salvare quel contenuto o
copiarlo al di fuori dell'app. Quindi, lo stesso buon senso che si applica a Internet in generale si
applica anche ai nostri servizi: non inviare messaggi o condividere contenuti che non vorresti che
qualcuno salvasse o condividesse.
Quando contatti l'Assistenza o comunichi con noi in qualsiasi altro modo, raccoglieremo tutte le
informazioni che ci fornisci volontariamente o di cui abbiamo bisogno per risolvere la tua
domanda.
Informazioni che otteniamo quando utilizzi i nostri servizi
Raccogliamo automaticamente alcune informazioni quando visiti, utilizzi o navighi nei Servizi.
Queste informazioni non rivelano la tua identità specifica (come il tuo nome o le informazioni di
contatto) ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull'utilizzo, come l'indirizzo IP, le
caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze di lingua, gli URL
di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione, le informazioni su come e quando
utilizzi i nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie
principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi e per i nostri
scopi interni di analisi e reporting.
Le informazioni che raccogliamo includono:
• Informazioni sul registro e sull'utilizzo . I dati di registro e di utilizzo sono informazioni
relative al servizio, diagnostiche, sull'utilizzo e sulle prestazioni che i nostri server raccolgono
automaticamente quando accedi o utilizzi i nostri Servizi e che registriamo nei file di registro.
A seconda di come interagisci con noi, questi dati di registro possono includere il tuo indirizzo
IP, le informazioni sul dispositivo e le impostazioni e le informazioni sulla tua attività nei
Servizi (come la data / ora associata al tuo utilizzo, le pagine e i file visualizzati, le ricerche e
altre azioni che intraprendi come le funzionalità che utilizzi), informazioni sugli eventi del
dispositivo (come il sistema attività, rapporti di errore (a volte chiamati 'crash dump') e
impostazioni hardware).
• Informazioni sul dispositivo. Raccogliamo informazioni da e sui dispositivi che utilizzi. Ad
esempio, possiamo raccogliere:
• informazioni sul tuo hardware e software, come il modello hardware, la versione del sistema
operativo, la memoria del dispositivo, gli identificatori pubblicitari, gli identificatori univoci
delle applicazioni, le app installate, gli identificatori univoci del dispositivo, i dati di utilizzo del
dispositivo, il tipo di browser, le tastiere installate, la lingua, il livello della batteria e il fuso
orario;
• Con il tuo permesso, informazioni dagli appunti quando vuoi copiare qualcosa, sensori del
dispositivo, microfoni; e
• informazioni sulle connessioni di rete wireless e mobile, ad esempio numero di cellulare,
provider di servizi, indirizzo IP e potenza del segnale.
• Rubrica del dispositivo. Poiché i nostri servizi riguardano la comunicazione con gli amici,
potremmo - con la tua autorizzazione - raccogliere informazioni dalla rubrica del tuo
dispositivo, come i tuoi contatti e le informazioni correlate.
• Fotocamera, foto e audio . Con il tuo permesso, raccogliamo immagini e altre informazioni
dalla fotocamera, dalle foto e dal microfono del tuo dispositivo. Ad esempio, non sarai in
grado di aggiungere un amico utilizzando la funzione di scansione QR o caricare foto dal
rullino fotografico a meno che non possiamo accedere alla tua fotocamera o alle tue foto.
• Informazioni sensibili. Con il tuo permesso, raccogliamo alcune informazioni da te che sono
considerate sensibili come i tuoi messaggi di chat vocale. Utilizziamo queste informazioni per
rendere disponibili funzionalità che si basano su queste informazioni, come il ronzio dei tuoi
amici. Non vendiamo o condividiamo informazioni personali sensibili con terze parti.
Informazioni che raccogliamo da terze parti
Potremmo raccogliere informazioni su di te da altri utenti o dalle nostre società collegate. Ecco
alcuni esempi:
• Se un altro utente carica il proprio elenco di contatti, potremmo combinare le informazioni su
di te dall'elenco di contatti di quell'utente con altre informazioni che abbiamo raccolto su di te.
• Se ci fornisci le tue informazioni di contatto, potremmo utilizzare tali informazioni e le
informazioni ottenute da terze parti per determinare se possiamo comunicare con te su altre
piattaforme di messaggistica.
• Potremmo ricevere informazioni da terze parti, inclusi editori di siti Web, fornitori di social
network, forze dell'ordine e altri, su potenziali trasgressori dei nostri Termini di servizio e delle
Linee guida della community.
2. Come trattiamo le tue informazioni?
In breve: elaboriamo le tue informazioni per fornire, migliorare e amministrare i nostri Servizi,
comunicare con te, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi e per rispettare la legge.
Potremmo anche elaborare le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso. Elaboriamo le
tue informazioni personali per una serie di motivi, a seconda di come interagisci con i nostri
Servizi, tra cui:
• Per facilitare la creazione e l'autenticazione dell'account e altrimenti gestire gli account
utente. Potremmo elaborare le tue informazioni in modo da poter creare e accedere al tuo
account, oltre a mantenere il tuo account funzionante.
• Per fornire e facilitare la fornitura di servizi all'utente. Potremmo elaborare le tue
informazioni per fornirti il servizio richiesto.
• Per abilitare le comunicazioni da utente a utente . Potremmo elaborare le tue informazioni
se scegli di utilizzare una delle nostre offerte che consentono la comunicazione con un altro
utente.
• Per ottemperare ai nostri obblighi legali. Potremmo elaborare le tue informazioni per
adempiere ai nostri obblighi legali, rispondere a richieste legali ed esercitare, stabilire o
difendere i nostri diritti legali.
• Per intraprendere azioni appropriate con segnalazioni di violazioni della proprietà
intellettuale e contenuti inappropriati.
• Per comprendere, diagnosticare, risolvere i problemi e risolvere i problemi con il
servizio prodotto .
• Valutare e sviluppare nuove funzionalità, tecnologie e apportare miglioramenti al
servizio del prodotto.
• Per soddisfare una richiesta delle forze dell'ordine . Ciò si applica solo quando un'autorità
competente per l'applicazione della legge ci contatta. Questi includono la polizia, i tribunali o
le prigioni.
• Per condurre la pianificazione aziendale, il reporting e la previsione.
• Per rilevare e prevenire le frodi. Ad esempio, pagamenti fraudolenti e uso fraudolento del
servizio del prodotto.
• Per richiedere feedback, condurre ricerche e sondaggi .
3. Su quali basi giuridiche facciamo affidamento per elaborare le tue informazioni?
In breve: elaboriamo le tue informazioni personali solo quando riteniamo che sia
necessario e abbiamo una valida ragione legale (ad es. Base legale) per farlo ai sensi della
legge applicabile, come con il tuo consenso, per rispettare le leggi, per fornirti servizi per
stipulare o adempiere ai nostri obblighi contrattuali, per proteggere i tuoi diritti o per
adempiere ai nostri legittimi obblighi contrattuali. interessi commerciali.
Se risiedi nell'UE o nel Regno Unito, questa sezione si applica a te.
Il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci impongono
di spiegare le basi giuridiche valide su cui facciamo affidamento per elaborare le tue informazioni
personali. Pertanto, possiamo fare affidamento sulle seguenti basi giuridiche per elaborare le tue
informazioni personali:
• Consenso. Potremmo elaborare le tue informazioni se ci hai dato il permesso (cioè il
consenso) di utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo specifico. Puoi ritirare il
tuo consenso in qualsiasi momento.
• Esecuzione di un contratto. Quando è necessario elaborare i tuoi dati personali per fornirti il
Servizio o verificare le informazioni prima che inizi un nuovo contratto con te.
• Conformità agli obblighi di legge. Potremmo elaborare le tue informazioni laddove riteniamo
che sia necessario per il rispetto dei nostri obblighi legali, ad esempio per cooperare con un
organismo di applicazione della legge o un'agenzia di regolamentazione, esercitare o
difendere i nostri diritti legali o divulgare le tue informazioni come prova in un contenzioso in
cui siamo coinvolti.
• Interessi legittimi. Potremmo elaborare le tue informazioni laddove riteniamo che sia
necessario per proteggere i tuoi interessi vitali o gli interessi vitali di una terza parte, ad
esempio situazioni che comportano potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.
Se risiedi in Canada, questa sezione si applica a te.
Possiamo elaborare le tue informazioni se ci hai dato il permesso specifico (cioè il consenso
esplicito) di utilizzare le tue informazioni personali per uno scopo specifico, o in situazioni in cui il
tuo permesso può essere dedotto (cioè il consenso implicito). Puoi ritirare il tuo consenso in
qualsiasi momento.
In alcuni casi eccezionali, potremmo essere legalmente autorizzati dalla legge applicabile a
elaborare le tue informazioni senza il tuo consenso, tra cui, ad esempio:
• Se la raccolta è chiaramente nell'interesse di un individuo e il consenso non può essere
ottenuto in modo tempestivo
• Per indagini e rilevamento e prevenzione di frodi
• Per le transazioni commerciali, purché siano soddisfatte determinate condizioni
• Se è contenuto in una dichiarazione di un testimone e la raccolta è necessaria per valutare,
elaborare o risolvere un reclamo assicurativo
• Per identificare persone ferite, malate o decedute e comunicare con i parenti più prossimi
• Se abbiamo ragionevoli motivi per ritenere che un individuo sia stato, sia o possa essere
vittima di abusi finanziari
• Se è ragionevole aspettarsi che la raccolta e l'uso con il consenso compromettano la
disponibilità o l'accuratezza delle informazioni e la raccolta è ragionevole per scopi relativi
all'indagine di una violazione di un accordo o di una violazione delle leggi del Canada o di una
provincia
• Se la divulgazione è richiesta per rispettare un mandato di comparizione, un mandato, un
ordine del tribunale o le regole del tribunale relative alla produzione di documenti
• Se è stato prodotto da un individuo nel corso del suo impiego, attività o professione e la
raccolta è coerente con gli scopi per i quali le informazioni sono state prodotte
• Se la raccolta è esclusivamente per scopi giornalistici, artistici o letterari
• Se le informazioni sono disponibili al pubblico e sono specificate dai regolamenti
4. QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?
In breve:Potremmo condividere informazioni in situazioni specifiche descritte in questa sezione
e / o con le seguenti categorie di soggetti terzi.
Fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi di terze parti.
BUZ ha fornitori che ci aiutano a fornire il Servizio. Questi fornitori elaborano le tue informazioni
solo su e secondo le istruzioni di BUZ per fornire il Servizio ed eseguono attività come hosting,
supporto agli utenti, analisi e prevenzione delle frodi.
Potremmo anche aver bisogno di condividere le tue informazioni personali nelle seguenti
situazioni:
• Trasferimenti aziendali . Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione o
durante le negoziazioni di qualsiasi fusione, vendita di beni aziendali, finanziamento o
acquisizione di tutta o parte della nostra attività a un'altra società.
• Affiliati. Potremmo condividere le tue informazioni con i nostri affiliati, nel qual caso
richiederemo a tali affiliati di onorare questa informativa sulla privacy. Gli affiliati includono la
nostra società madre e qualsiasi filiale, partner di joint venture o altre società che
controlliamo o che sono sotto controllo comune con noi.
• Altri utenti. Quando condividi informazioni personali (ad esempio, pubblicando commenti,
contributi o altri contenuti sui Servizi) o altrimenti interagisci con aree pubbliche dei Servizi,
tali informazioni personali possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere
rese pubblicamente disponibili al di fuori dei Servizi in perpetuo. Allo stesso modo, altri utenti
saranno in grado di visualizzare le descrizioni della tua attività, comunicare con te all'interno
dei nostri Servizi e visualizzare il tuo profilo.
5. Utilizziamo i cookie e altre tecnologie di tracciamento?
Non utilizziamo cookie o altre tecnologie di tracciamento
6. Le tue informazioni vengono trasferite a livello internazionale?
Il nostro Servizio è globale per natura e le tue informazioni possono quindi essere trasferite in
qualsiasi parte del mondo. Poiché diversi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione delle
informazioni diverse dal tuo paese, adottiamo misure per garantire che siano in atto adeguate
misure di salvaguardia per proteggere le tue informazioni come spiegato nella presente
Informativa sulla privacy. Adeguate garanzie che possiamo utilizzare includono clausole
contrattuali standard approvate e altre garanzie legali.
7. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO LE TUE INFORMAZIONI?
In breve: conserviamo le tue informazioni per tutto il tempo necessario per adempiere agli scopi
delineati nella presente informativa sulla privacy, salvo diversamente richiesto dalla legge.
Conserviamo le tue informazioni personali per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o
necessario per fornirti il Servizio. Hai la possibilità di eliminare il tuo account in qualsiasi
momento e, se il tuo account è inattivo per due anni, potremmo eliminarlo per te.
Tieni presente che se ci chiedi di rimuovere i tuoi dati personali, conserveremo i tuoi dati come
necessario per i nostri legittimi interessi commerciali, ad esempio per rispettare i nostri obblighi
legali, risolvere le controversie e far rispettare i nostri accordi.
8. Come manteniamo le tue informazioni al sicuro?
In breve: miriamo a proteggere le tue informazioni personali attraverso un sistema di misure di
sicurezza organizzative e tecniche.
Non vendere
Non vendiamo, trasferiamo o condividiamo le informazioni dei clienti con terze parti, ad
eccezione dei casi in cui le informazioni vengono trasferite, divulgate e condivise con i suoi
agenti terzi che utilizzano le informazioni esclusivamente per gestire e fornire determinati servizi
necessari per gestire l'attività di BUZ (ad esempio, elaborare ordini e pagamenti).
Per accedere a determinate funzioni di gioco premium, articoli cosmetici, funzioni, ecc., è
necessario pagare determinate tariffe. Al momento dell'acquisto di tali caratteristiche e funzioni,
ecc., potrebbe essere richiesto dai rispettivi app store (Google / Apple), che gestiscono tali
pagamenti, di fornire determinate informazioni personali, come nome completo, indirizzo di
fatturazione, indirizzo e-mail e numero di carta di credito / data di scadenza, ecc. Si prega di
notare che è necessario essere maggiorenni secondo le leggi del proprio paese per effettuare
acquisti.
I minori possono comunque accedere e giocare al gioco, previo consenso dei genitori o del
tutore legale. Dopo aver inserito correttamente i dati della carta di credito valida ecc. e il
completamento del processo di ordine, verrà creato e mantenuto un account di acquisto. I
rispettivi app store (Google / Apple) utilizzeranno le informazioni fornite per elaborare l'ordine e
inviare conferme d'ordine via e-mail, nonché per facilitare gli acquisti futuri per l'utente e, ove
applicabile, gestire i rimborsi.
Sicurezza
Al fine di contribuire a garantire un'esperienza utente sicura e protetta, sviluppiamo e
implementiamo continuamente misure di sicurezza amministrative, tecniche e fisiche per
proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati o da perdita, uso improprio o alterazione.
Tuttavia, non esiste una sicurezza perfetta. Di conseguenza, sebbene ci sforziamo di proteggere
le informazioni personali, non possiamo garantire o garantire la sicurezza delle informazioni
trasmesse a noi attraverso o in connessione con il Servizio, che archiviamo sui nostri sistemi o
che sono archiviate sui sistemi dei nostri fornitori di servizi.
Qualsiasi raccolta impropria o uso improprio delle informazioni personali è una violazione dei
Termini di utilizzo e deve essere segnalato a [ [email protected] ]
Tecniche di pseudonimizzazione, anonimizzazione e aggregazione
Queste tecniche di miglioramento della privacy comportano la modifica o la rimozione di alcune
informazioni identificative dai dati per rendere più difficile collegare i dati a un individuo
specifico. Utilizziamo solo le informazioni che sono passate attraverso questo processo di
miglioramento della privacy per migliorare le funzionalità del Servizio.
9. BAMBINI
Proteggere la privacy dei bambini online è molto importante per noi. In generale, i nostri Servizi
non sono rivolti a bambini di età inferiore ai 13 anni (o di altra età come richiesto dalla legge
locale) e i Servizi non raccolgono consapevolmente dati personali da bambini.
Se sei un genitore o tutore e desideri rivedere i dati personali raccolti da tuo figlio, o hai
modificato o eliminato tali informazioni, puoi contattarci come descritto sopra. Se veniamo a
conoscenza del fatto che un bambino ci ha fornito dati personali contrariamente a quanto sopra,
cancelleremo tutti i dati personali che abbiamo raccolto, a meno che non abbiamo un obbligo
legale di conservarli, e chiuderemo l'account del bambino e / o lo riporteremo all'esperienza
minorenne, a seconda dei casi.
10. I TUOI DIRITTI E LA TUA SCELTA
In breve: in alcune regioni, (come il SEE, il Regno Unito e il Canada), hai diritti che ti consentono
un maggiore accesso e controllo sulle tue informazioni personali. Puoi rivedere, modificare o
chiudere il tuo account in qualsiasi momento.
In alcune regioni ( come SEE, Regno Unito e Canada ), hai determinati diritti ai sensi delle leggi
sulla protezione dei dati applicabili. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l'accesso e
ottenere una copia delle tue informazioni personali, (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione;
(iii) di limitare il trattamento delle tue informazioni personali; e (iv) se applicabile, alla portabilità
dei dati. In determinate circostanze, potresti anche avere il diritto di opporti al trattamento dei
tuoi dati personali. Puoi fare tale richiesta contattandoci. Prenderemo in considerazione e
agiremo su qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.
Notifiche push
Potremmo inviarti notifiche push attraverso le nostre applicazioni mobili. Puoi in qualsiasi
momento rinunciare a ricevere questi tipi di comunicazioni modificando le impostazioni sul tuo
dispositivo mobile.
Accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te
Se lo richiedi, ti forniremo una copia delle tue informazioni personali in formato elettronico.
Gli altri tuoi diritti
Hai il diritto di rettificare, eliminare, opporti o limitare l'uso o la condivisione delle tue
informazioni. Puoi anche ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento.
Risponderemo a tutte le richieste in modo tempestivo. In caso di dubbi irrisolti sulla privacy o
sulle informazioni che non abbiamo affrontato adeguatamente, è possibile contattare l'autorità
locale per la protezione delle informazioni per ulteriore assistenza.
Per esercitare i tuoi diritti sulle informazioni personali, fai riferimento alla sezione "Contattaci" di
cui sopra. Risponderemo alle tue richieste in conformità con le leggi applicabili e potremmo
adottare ulteriori misure per verificare la tua identità prima di soddisfare la tua richiesta. Questi
passaggi possono includere la verifica dei dettagli sui pagamenti, sull'account o sui dettagli
dell'attività. Puoi anche designare un agente autorizzato ad agire per tuo conto.
Non sarai soggetto a trattamento discriminatorio per l'esercizio dei tuoi diritti.
Informazioni sull'account
Se desideri in qualsiasi momento rivedere o modificare le informazioni nel tuo account o chiudere
il tuo account, puoi:
• Accedi alle impostazioni del tuo account e aggiorna il tuo account utente.
Su richiesta dell'utente di chiudere l'account, disattiveremo o elimineremo l'account e le
informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei
nostri file per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere in eventuali indagini, far rispettare i
nostri termini legali e / o rispettare i requisiti legali applicabili.
11. Buz AI
Buz AI è un chatbot sperimentale. È un modo divertente per ottenere informazioni, ma rimane
una funzionalità in evoluzione, quindi dovresti sempre controllare in modo indipendente le
risposte fornite da Buz AI prima di fare affidamento su qualsiasi consiglio e non dovresti
condividere informazioni riservate o sensibili.
Le tue conversazioni con Buz AI funzionano in modo diverso rispetto alle chat con i tuoi amici:
conserviamo le tue interazioni con BUZ AI finché non le elimini. Quando interagisci con Buz AI ,
puoi anche scegliere di copiare ciò che dice Buz AI se dice qualcosa di divertente o fornisce
informazioni utili che vuoi guardare in seguito.
Lavoriamo costantemente per migliorare Buz AI , ma è possibile che le risposte di Buz AI possano
includere contenuti distorti, errati, dannosi o fuorvianti. Se non ti piacciono le risposte di My AI, ti
preghiamo di informarci a [email protected]
Puoi aspettarti che seguano altre modifiche e dai un'occhiata alle risorse qui sotto per saperne di
più!
[Orientamenti comunitari]
13. Informazioni per i residenti negli Stati Uniti
Si prega di visitare qui per ulteriori informazioni per gli utenti statunitensi